결혼정보회사 창업을 고려하고 있다면 가장 궁금한 부분 중 하나가 바로 **“회원은 어떻게 모집하나요?”**일 겁니다. 수많은 창업 분야 중 결혼상담업은 특히 신뢰와 인지도, 입소문이 핵심인 업종이기 때문에, 초반 회원 확보 전략이 매우 중요하죠.
이번 콘텐츠에서는 실제로 결혼정보회사를 성공적으로 창업하고, 회원 수를 꾸준히 늘려온 실제 창업자의 인터뷰 사례를 중심으로,
✔️ 회원 모집 초기 전략
✔️ 고객 신뢰 형성 노하우
✔️ 마케팅 실전 팁
✔️ 장기적인 회원 관리법
등을 생생하게 풀어드립니다. 실전 사례를 바탕으로 독자들의 궁금증을 해소하고, 현실적인 방향성을 제시해드릴게요.
1. 창업 계기: "사람을 연결하는 일이, 내게 가장 잘 맞았어요"
정지현 대표(가명), 55세. 수도권 중소도시에서 1인 결혼정보회사 운영 중.
“은퇴 후 뭘 할까 고민하다가, 지인의 소개로 결혼상담에 관심을 갖게 됐어요. 평생 사람을 상대하는 일을 해왔고, 인생 경험도 풍부하다 보니 자연스럽게 상담이 익숙했죠.”
그는 특히 40대 이상 중장년층과 재혼 시장에 집중해 타겟을 설정했고, 이는 경쟁이 덜한 틈새 시장을 공략한 전략이었습니다.
2. 초기 회원 확보는 ‘지인 네트워크’부터
“처음부터 광고에 돈을 쓰진 않았어요. 지인들에게 ‘좋은 인연 소개해주고 싶다’는 취지로 알리고,
그분들이 **‘한 사람만 진심으로 소개해줘도 회원이 늘어난다’**는 사실을 깨달았죠.”
정 대표의 초기 전략은 단순했습니다.
- 기존 인맥을 정리해 1:1로 연락
- 커피 한 잔 마시며 관심 있는 지인 탐색
- 주변에 미혼 또는 이혼 후 인연을 찾는 이들을 ‘편안하게 소개’
결과적으로 1달 만에 지인 기반으로만 10명의 유료 회원 확보에 성공했습니다.
3. 마케팅은 블로그와 지역 커뮤니티 중심 🖥️
정 대표는 광고보다 꾸준한 콘텐츠 발행이 더 큰 효과를 냈다고 말합니다.
📌 실전 블로그 콘텐츠 운영 팁
- 실명 대신 가명을 활용한 회원 소개 후기
- 결혼 가치관, 연애 심리 칼럼 발행
- “이번 주 맞선 스토리” 코너 연재
- 지역 키워드 최적화: 예) “수원 재혼상담”, “안양 40대 결혼” 등
“매주 두 편씩만 꾸준히 올려도, 검색 유입이 생기고 전화가 오기 시작해요. 지금은 제 블로그 보고 연락 오는 분이 전체 회원의 40% 정도입니다.”
4. 첫 상담의 신뢰 형성이 회원 유입의 핵심
“결혼상담은 말 그대로 ‘신뢰를 파는 일’이에요. 상담 1시간 만에 계약하지 않아도 괜찮다는 마음으로, 상대의 이야기를 충분히 들어주는 태도가 핵심입니다.”
그는 고객의 심리 상태를 파악하고 공감하는 데 집중했으며, 상담 후 직접 손편지나 맞춤 추천 프로필을 보내는 전략으로 관계를 이어갔습니다.
✔️ 첫 상담 신뢰 팁
- 시간제한 없이 충분히 듣기
- 고객보다 먼저 이야기하지 않기
- 상대의 상처나 고민에 대해 평가하지 않기
- 상담 후 맞춤형 추천 1~2건 보내기
5. 성공 매칭 사례가 최고의 광고가 된다
정 대표는 실제 커플 매칭 성공 후 인터뷰 콘텐츠를 직접 블로그와 SNS에 업로드하면서 입소문이 났다고 말합니다.
예:
“60대 남성 회원이 저를 통해 50대 여성과 인연을 맺고, 지금은 제주에서 함께 살고 계세요. 손글씨로 ‘고맙다’는 편지를 받은 날, 이 일이 정말 가치 있다는 걸 느꼈죠.”
이러한 감동 사례는
- SNS 후기
- 회원 후기 게시판
- 온라인 기사화
등으로 자연스러운 마케팅 효과를 만들어냅니다.
6. 회원 관리, 작은 정성이 관계를 만든다 🌿
회원이 많지 않던 초반, 정 대표는 매일 1명 이상에게 안부 연락을 하며 관계를 유지했습니다.
“명절 인사, 생일 메시지, 오늘 날씨 좋네요 같은 소소한 말도 그분들에겐 ‘내가 잊히지 않았구나’라는 위안이 돼요.”
회원들이 단순 고객이 아닌 **‘인생 동반자 찾기 여정을 함께 걷는 파트너’**로 느끼게 하는 것이 가장 중요하다고 강조합니다.
💡 실전에서 얻은 창업 팁 정리
✅ 처음은 지인 네트워크에서 시작하라
✅ 진심이 담긴 상담 태도가 장기 신뢰를 만든다
✅ 블로그 콘텐츠는 꾸준히, 검색 최적화로 운영하라
✅ 한 명의 성공 사례가 10명의 회원을 부른다
✅ 작은 안부 메시지가 큰 감동을 만든다
✨ 결혼정보회사 창업, 성실함과 따뜻함이 답이다
정 대표의 인터뷰에서 가장 인상 깊었던 말은 이것이었습니다.
“이 일은 사람을 바꾸는 일이 아니라,
사람과 사람을 이어주는 일입니다.”
수익보다 사람을 먼저 생각하고, 성실함과 진심을 무기로 삼은 결과,
그는 매달 신규 회원 5명 이상, 누적 회원 수 200명을 돌파하는 1인 상담소로 성장할 수 있었습니다.
결혼정보회사 창업을 고민하는 분이라면,
이 이야기처럼 작은 진심이 만들어낸 실전 전략을 참고 삼아, 사람과 사람을 잇는 가치 있는 창업을 시작해보세요. 😊
결혼정보관리사(결혼상담사)자격증 취득과정 안내
창업 1ㆍ2급 통합 속성 자격증 취득과정
- 일시 : 매월 셋째주 금 10시~18시 (24→ 8h) 3일 과정을 1일 속성진행 합니다
- 장소 : 서초구 효령로 304 국제전자센터 3층 30호(남부터미널역 부근)
- 가격 : 120만원 → 80만원(자격증 별도 2급 10만, 1급 15만)
문의 : 전화 010-3091-0703
E-mail : teomok1@gmail.com